Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: März 2026 · Grunow Marketing, Marcello Grunow, Steinstr. 35c, 25364 Brande-Hörnerkirchen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge, Angebote und Leistungen zwischen Grunow Marketing (Inhaber: Marcello Grunow, nachfolgend „Auftragnehmer") und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Kunde").
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande.
Mündliche Nebenabreden, Zusicherungen oder Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform (E-Mail genügt).
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen schriftlichen Angebot bzw. dem individuell vereinbarten Projektvertrag. Zu den typischen Leistungen des Auftragnehmers gehören insbesondere:
Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs (sog. „Change Requests") sind gesondert in Textform zu vereinbaren und werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet.
Der Kunde verpflichtet sich, dem Auftragnehmer alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Hierzu zählen insbesondere:
Verzögerungen, die auf unterlassener oder verspäteter Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers. Entstehende Mehrkosten durch Wartezeiten oder wiederholte Abstimmungsrunden werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen schriftlichen Angebot. Alle genannten Preise verstehen sich als Nettobeträge zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern der Auftragnehmer umsatzsteuerpflichtig ist.
Laufende monatliche Leistungen (z. B. Betreuung, Hosting-Koordination, SEO-Retainer) werden monatlich im Voraus in Rechnung gestellt und sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz (§ 247 BGB) sowie eine Mahnpauschale von 10,00 € je Mahnung zu berechnen. Das Recht zur Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche bleibt unberührt.
Nach Fertigstellung der vereinbarten Leistung wird dem Kunden das Ergebnis zur Abnahme vorgelegt. Der Kunde ist verpflichtet, die Leistung innerhalb von 10 Werktagen nach Vorlage zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich mitzuteilen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Reaktion, gilt die Leistung als abgenommen.
Unwesentliche Mängel berechtigen den Kunden nicht zur Verweigerung der Abnahme. Der Auftragnehmer beseitigt berechtigte Mängel im Rahmen der Nachbesserung.
Alle vom Auftragnehmer erstellten Werke (Designs, Code, Texte, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt. Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung räumt der Auftragnehmer dem Kunden das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht für den vereinbarten Verwendungszweck ein.
Insbesondere gilt:
Domains und Webhosting werden in der Regel direkt beim Anbieter (z. B. IONOS, Strato, All-Inkl.) auf den Namen des Kunden registriert bzw. gebucht. Der Kunde ist und bleibt alleiniger Eigentümer seiner Domain und seiner Daten.
Die laufenden Kosten für Domain und Hosting trägt der Kunde direkt an den jeweiligen Anbieter und sind nicht in den Projektpreisen des Auftragnehmers enthalten.
Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen zum Zeitpunkt der Abnahme frei von wesentlichen Mängeln sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme. Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
Die Haftung des Auftragnehmers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und auch dann nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden durch Drittanbieter (z. B. Hosting-Ausfälle, Plugin-Fehler) ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsanbahnung und -abwicklung erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.
Sofern der Auftragnehmer im Rahmen der Leistungserbringung Zugang zu personenbezogenen Daten des Kunden erhält (z. B. Kundendatenbanken, CRM-Daten), wird auf Verlangen ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen — insbesondere Geschäftsdaten, Konzepte, Preise und technische Details — streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese Verpflichtung gilt über das Vertragsende hinaus für einen Zeitraum von 3 Jahren.
Projektverträge können von beiden Seiten aus wichtigem Grund außerordentlich gekündigt werden. Im Falle einer Kündigung durch den Kunden ohne wichtigen Grund sind bereits erbrachte Leistungen vollständig zu vergüten; für noch nicht erbrachte Leistungen gilt eine Ausfallvergütung von 30 % des vereinbarten Restbetrags.
Laufende monatliche Dienstleistungsverträge können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — der Geschäftssitz des Auftragnehmers.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses selbst.
Marcello Grunow — Grunow Marketing
Steinstr. 35c
25364 Brande-Hörnerkirchen
Deutschland
E-Mail: info@grunowmarketing.de
Zuletzt aktualisiert: März 2026